Ariat Rückgabeprozess
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Falls Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, finden Sie hier alle notwendigen Informationen zu unserem Rückgabeprozess.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
- Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
- Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein.
- Persönliche Artikel (wie Sattel oder individuell angepasste Produkte) können nicht zurückgegeben werden.
So funktioniert die Rückgabe
- Rücksendeanfrage starten
Melden Sie sich in Ihrem Konto auf ariatreitstiefel.com an und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus, um eine Rücksendung zu veranlassen. - Rücksendeschein erhalten
Nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung mit weiteren Anweisungen. - Paket versenden
Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an uns zurück. Bitte verwenden Sie gegebenenfalls den beigefügten Rücksendeschein. - Rückerstattung oder Umtausch
Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet oder der Umtausch versendet.
Wichtige Hinweise
- Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
- Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Bei Umtausch hängt die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels vom Lagerbestand ab.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie einfach unsere Website ariatreitstiefel.com für zusätzliche Unterstützung.
Vielen Dank, dass Sie Ariat gewählt haben!